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服務(wù)內(nèi)容：
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，自簽收之日起，一年內(nèi)，在正常使用范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)免費(fèi)換新，因非正常使用造成的損壞，可申請(qǐng)一次半價(jià)換新。
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質(zhì)保規(guī)則：
1.本服務(wù)承諾有效期365天，自簽收之日起計(jì)算（有具體簽收時(shí)間的，按小時(shí)計(jì)算），申請(qǐng)服務(wù)時(shí)需在有效期內(nèi)；
2.因商品材質(zhì)、制造工藝、商品功能不良引起的質(zhì)量問(wèn)題均屬免費(fèi)換新的質(zhì)保范圍；
3.由于操作失誤、意外摔落、長(zhǎng)期磨損、嘗試打開(kāi)或者分解產(chǎn)品等人為因素造成的故障問(wèn)題屬非正常使用范圍，可半價(jià)換新；
4.申請(qǐng)質(zhì)保服務(wù)須在質(zhì)保期內(nèi)出示有效購(gòu)買(mǎi)憑證，如發(fā)票、訂單編號(hào)等；
5.申請(qǐng)免費(fèi)換新的，經(jīng)客服核準(zhǔn)后，您須寄回商品進(jìn)行受損原因鑒定，核實(shí)屬“未經(jīng)非正常使用”的，3個(gè)工作日內(nèi)我們會(huì)將新品發(fā)出，并根據(jù)售后郵資標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)您寄回產(chǎn)品所墊付的郵費(fèi)；
6.申請(qǐng)半價(jià)換新的，經(jīng)客服核準(zhǔn)后，無(wú)須寄回商品，請(qǐng)根據(jù)客服引導(dǎo)在指定銷(xiāo)售渠道進(jìn)行半價(jià)（現(xiàn)售正價(jià)的一半）購(gòu)買(mǎi)，享受該渠道正常的保密、物流和郵費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)；
7.所有寄回包裹，不支持到付和平郵件，須填寫(xiě)質(zhì)?？ɑ騼?nèi)置紙條，寫(xiě)明購(gòu)買(mǎi)渠道（平臺(tái)/店鋪）、訂單號(hào)、故障及原因、聯(lián)系方式，以便及時(shí)為您更換貨品。
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售后郵資標(biāo)準(zhǔn)：
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服務(wù) | 服務(wù)范圍 | 寄回運(yùn)費(fèi)
責(zé)任方 | 售后郵資報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn) | 寄出運(yùn)費(fèi)
責(zé)任方 | 郵資標(biāo)準(zhǔn) |
市內(nèi) | 省內(nèi) | 省外 | 市內(nèi) | 省內(nèi) | 省外 |
一年質(zhì)保 | 免費(fèi)換新 | 我們 | 8 | 10 | 15 | 我們 | - |
半價(jià)換新 | 無(wú) | - | - | - | 您 | 享受正常訂單的郵費(fèi)優(yōu)惠 |
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